Tive algumas dificuldades, e o suporte foi educado. Recomendo pela forma como fui tratado.

Péssima experiência, começando pelo esgoto na porta da pousada, chuveiro frio e torneiras estragadas, os donos não dão a mínima para os hospedes, não trocam lençóis nem toalhas, banheiro sujo, wifi não funciona, quando chove alaga e ficamos ilhados, sem ter como sair para comer e nem pedir comida, bateram no quarto a noite pra cobrar diária, não tinha água no frigobar para comprar e televisão não funciona.